Uw zorg regelen
Hoe regelt u goede zorg? Wij wijzen u graag de weg. Allereerst moet u zorg aanvragen. Dat gebeurt bij het Centrum voor Indicatiestelling Zorg - CIZ of bij uw gemeente, wanneer u huishoudelijke zorg nodig heeft. Zorg Thuis nodig? Dan maakt Careyn het extra makkelijk: wij regelen namelijk voor u de indicatie!
Zorg, hoe regel ik dat?
De zorgbemiddelaars van Careyn kunnen u alles
uitleggen over de indicatie en helpen u kiezen voor de vorm die het
beste bij u past. Dat kunnen natuurlijk ook meerdere vormen
zijn. U kunt de zorgbemiddelaars bereiken via Careyn
Klantenservice.
Zorg Thuis
Wie bij Careyn 's ochtends het wijkteam belt, heeft dezelfde dag
contact met onze wijkverpleegkundige. Samen regelen we de zorg en
hulp die nodig is. U hoeft zelf geen indicatie meer aan te vragen.
Dat regelen wij voor u*. De zorgverlening kan direct beginnen.
's Ochtends gebeld, dezelfde dag aan de
slag!
Wat moet u doen?
Bel het wijkteam bij u in de buurt, onze klantenservice
helpt u daarbij:
Zuid Holland 088 123 99 88
Regio Utrecht 0900 2 111 222
Breda 088 123 99 77
*In de regio's Breda, Voorne-Putten, Rozenburg, Goeree
Overflakkee, Hoeksche Waard starten we in juni met zelf
indiceren. Tot die tijd regelt het wijkteam de CIZ aanvraag
voor u.
Huishoudelijke zorg
Huishoudelijke zorg vraagt u aan bij uw Gemeente. Alle
gemeenten waar Careyn Huishoudelijke zorg levert en de wijze waarop
u dit kunt aanvragen vindt u onder Hulp bij
het huishouden.
Wonen met zorg (zorg in een zorgcentrum)
Het CIZ onderzoekt voor welke zorg u in aanmerking komt.
Meer hierover vindt u onder 'Uw
indicatie'.
Hulpmiddelen
Hulpmiddelen zoals een rolstoel, een verhoogd toilet in huis,
een scootmobiel of een vervoersregeling vallen niet onder de AWBZ
(Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten), maar onder de Wet
maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of worden vergoed via uw
zorgverzekering. De Wmo voert de gemeente uit en de vergoedingen
kunnen per gemeente verschillen. Voor veel hulpmiddelen wordt een
eigen bijdrage gevraagd. Sinds 2013 worden eenvoudige
loop-hulpmiddelen (krukken, rollators, wandelstokken) niet meer
vergoed. Meer informatie vindt u op de website van ons
hulpmiddelenbedrijf 'Vitaal': klik hier.
Diensten voor eigen rekening
Naast de dienstverlening die door de AWBZ en de Wmo gedekt
wordt, biedt Careyn u ook diensten voor eigen rekening. Het
betreft vooral de aanvullende diensten die Careyn aanbiedt in de
vorm van het Careyn Keuzepakket. Het Keuzepakket bevat voor
elk wat wils op het gebied van zorg, gemak en voordeel. Iedereen -
jong en oud, ziek of gezond - kan gebruikmaken van deze diensten.
Voor deze diensten betaalt uzelf de kosten. Careyn verzorgt ook
cursussen en workshops, voor jong en oud. Ook hiervoor betaalt
uzelf de kosten.
U kunt al deze diensten en cursussen direct regelen zonder een
indicatie. U kunt daarvoor contact opnemen met Careyn
Klantenservice. Betaalt u altijd het volle pond?
Nee, abonnees van Careyn Keuzepakket krijgen vaak korting
op de tarieven en soms is het ook mogelijk dat de
ziektekostenverzekeraar bijdraagt in de kosten.
Wachttijden
Het kan gebeuren dat er voor een deel van de zorg
wachtlijsten zijn. Die ontstaan omdat er op een bepaald moment meer
mensen gebruik willen maken van de voorzieningen van Careyn dan
mogelijk is. De grenzen van die mogelijkheden liggen vast door
capaciteit van de verpleeg- en verzorgingshuizen en door de
budgetten die voor zorg beschikbaar zijn.
Sociale kaart
Bij de sociale kaarten vindt u nog meer
informatie over het aanbod van diensten op het gebied van wonen,
zorg, welzijn, werken en meer in uw omgeving.
Meer informatie