Compliment of klacht
Wij doen onze uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Een compliment? Dat waarderen wij
zeer!
Tevreden?
Bent u tevreden over onze dienstverlening en wilt u een
compliment achterlaten voor een van onze medewerkers of teams? Dat
waarderen wij zeer. U kunt uw compliment hier
achterlaten en wij zullen ervoor zorgen dat het bij de juiste
persoon of afdeling terecht komt.
U kunt uw positieve ervaringen met Careyn overigens ook melden
via de website www.zorgkaartnederland.nl.
Heeft u tips voor onze dienstverlening?
Careyn staat voor persoonlijke zorg en goede dienstverlening.
Wie kan ons beter helpen deze dienstverlening te verbeteren dan u?
Daarom nodigen wij u uit om onze dienstverlening te helpen
verbeteren. Hoe kunnen wij u beter van dienst zijn?
Ontevreden?
Wij nodigen u uit uw negatieve ervaringen
met Careyn te melden
Heeft u een negatieve ervaring met Careyn gehad? Juist dan
nodigen wij u van harte uit om een klacht in te dienen. Careyn
heeft een klachtenfunctionaris in dienst die
uw klacht vertrouwelijk en zorgvuldig behandelt.
Onze klachtenfunctionaris is bereikbaar op tel.
06-23946747. U kunt uw klacht ook direct mailen. Klik hier.
Klachtencommissie
Ook beschikt Careyn over een onafhankelijke klachtencommissie.
Hier kunt u ook te allen tijde uw klacht schriftelijk indienen. U
kunt uw klacht richten aan:
Regio Zuid Holland en Breda
Klachtencommissie Careyn Zuidwest
T.a.v. mevrouw K.A. Smit
Postbus 900
3100 AX Schiedam
Regio Utrecht Stad en Utrecht-West (Woerden, Maarssen)
Klachtencommissie Careyn Utrecht Stad en Utrecht West
T.a.v. de heer R. Holthuizen
Postbus 900
3100 AX Schiedam
Klachtenregeling
Klik hier voor de
Careyn Klachtenregeling. Deze klachtenregeling is vormgegeven op
basis van de modelregeling klachten die door ActiZ en de Landelijke
Organisatie Cliëntenraden (LOC) is opgesteld.
Webformulieren