Careyn maakt gebruik van cookies om onze content beter op uw voorkeuren af te kunnen stemmen.

Akkoord Lees meer
 

Compliment of klacht

Wij doen onze uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Een compliment? Dat waarderen wij zeer!

Tevreden?

Bent u tevreden over onze dienstverlening en wilt u een compliment achterlaten voor een van onze medewerkers of teams? Dat waarderen wij zeer. U kunt uw compliment hier achterlaten en wij zullen ervoor zorgen dat het compliment bij de juiste persoon/afdeling terecht komt.

U kunt uw positieve ervaringen met Careyn overigens ook melden via de website www.zorgkaartnederland.nl.

Heeft u tips voor onze dienstverlening?

Careyn staat voor persoonlijke zorg en goede dienstverlening. Wie kan ons beter helpen deze dienstverlening te verbeteren dan u? Daarom nodigen wij u uit om onze dienstverlening te helpen verbeteren. Hoe kunnen wij u beter van dienst zijn? 

Ontevreden?
 

Wij nodigen u uit uw negatieve ervaringen met Careyn te melden

Heeft u een negatieve ervaring met Careyn gehad? Juist dan nodigen wij u van harte uit om een klacht in te dienen. Careyn heeft een klachtenfunctionaris in dienst die uw klacht vertrouwelijk en zorgvuldig behandelt.
Onze klachtenfunctionaris is bereikbaar op tel. 06-23946747. U kunt uw klacht ook direct mailen. Klik hier.

Klachtencommissie

Ook beschikt Careyn over een onafhankelijke klachtencommissie. Hier kunt u ook te allen tijde uw klacht schriftelijk indienen. U kunt uw klacht richten aan:

Regio Zuid Holland en Breda

Klachtencommissie Careyn Zuidwest
T.a.v. mevrouw K.A. Smit
Postbus 900
3100 AX Schiedam

Regio Utrecht Stad en Utrecht-West (Woerden, Maarssen)

Klachtencommissie Careyn Utrecht Stad en Utrecht West
T.a.v. de heer R. Holthuizen
Postbus 900
3100 AX  Schiedam 

Klachtenregeling

Klik hier voor de Careyn Klachtenregeling. Deze klachtenregeling is vormgegeven op basis van de modelregeling klachten die door ActiZ en de Landelijke Organisatie Cliëntenraden (LOC) is opgesteld.

Webformulieren

Deel deze pagina:

Contact